Styles of business communication: space of activity and individual professional realization. Part 1
Psychology
DOI:
https://doi.org/10.17072/2078-7898/2019-4-539-550Keywords:
styles of business communication, interaction, professional realization, penal colony employees, hospital nurses, managersAbstract
The research deals with styles of business communication, which appears to be a topical issue nowadays. Its topicality correlates with the current needs and trends in the sphere of professional activity: in personnel selection the focus is on the ability to solve specific problems, not just on the profession; orientation is not towards an individual person but towards joint activity in a unique environment; there is an emphasis on complex assessment and employment of the resources, not of separate qualities of a person, etc. The purpose of the present study is a comparative analysis of business communication styles in the samples of penal colony employees, hospital nurses and managers. The subject of research is business communication styles of persons engaged in socionomic professions. Hypotheses of the study are as follows: 1) Styles of business communication are determined by the conditions of the environment; 2) In each particular environment, there are assumed to be some style niches, within the boundaries of which a person chooses certain patterns of behavior. Research methods: expert survey, psychodiagnostics (test questionnaires «Coping behavior in stressful situations» and «Questionnaire for ways of coping» by T. Kryukova, test questionnaires 16-PF by R.B. Cattell, questionnaire «Level of subjective control»); research technique — questionnaire «Styles of business communication» by V.A. Tolochek. In this article, we consider only the results obtained with the help of the research technique. According to the results, in each of the three samples there are distinguished six styles whose features are determined by environmental conditions, which confirms the working hypotheses.References
Вяткин Б.А., Волочков А.А. Индивидуальный стиль учебной активности в младшем школьном возрасте // Вопросы психологии. 1999. № 5. С. 10–21.
Вяткин Б.А., Щукин М.Р. Психология стилей человека: учеб. пособие / Рос. академия образования; Перм. гос. гуманит.-пед. ун.-т. Пермь: Книжный мир, 2013. 128 с.
Дорфман Л.Я. Индивидуальный эмоциональный стиль // Вопросы психологии. 1989. № 5. С. 88–95.
Жданова С.Ю. Психология познания индивидуальности человека. Пермь: Перм. гос. ун-т, 2005. 190 с.
Жданова С.Ю. Стиль учебной деятельности студентов в зависимости от специфических условий и требований деятельности // Полисистемное исследование индивидуальности человека / под ред. Б.А. Вяткина. М.: ПЕР СЭ, 2005. С. 259–283.
Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. СПб.: Питер, 2008. 701 с.
Ильин Е.П. Стиль деятельности: Новые подходы и аспекты // Вопросы психологии. 1988. № 6. С. 85–94.
Исмагилова А.Г. Стиль педагогического общения в исследовании индивидуальности: полисистемный подход: автореф. дис. … д-ра психол. наук. Пермь, 2002. 44 с.
Калугин А.Ю. История и перспективы исследования интегральной индивидуальности в рамках системного подхода // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2018. Вып. 2. С. 252–263. DOI: https://doi.org/10.17072/2078-7898/2018-2-252-263
Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности в зависимости от типологических свойств нервной системы: дис. … д-ра психол. наук. Казань, 1968. 452 с.
Мартиросова Н.В. Психологическое обеспечение расстановки кадров в подразделениях охраны общественного порядка органов внутренних дел: автореф. дис. … канд. психол. наук. СПб., 2014. 25 c.
Мерлин В.С. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986. 256 с.
Сизова Л.А. Психологические детерминанты профессионально-личностной самореализации медицинской сестры многопрофильного лечебного учреждения: автореф. дис. … канд. психол. наук. Краснодар, 2015. 24 c.
Толочек В.А., Краюшенко Н.Г. Психологические факторы специализации и успешности в видах охранной деятельности // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 1998. № 3. С. 52–63.
Толочек В.А., Тимашкова Н.А., Денисова В.Г. Профессиональное становление субъектов педагогической деятельности: позитивные и негативные изменения // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2014. № 1. С. 16–32.
Толочек В.А. «Психологические ниши»: топос и хронос в детерминации профессиональной специализации субъекта // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2019. № 1. С. 195–213. DOI: https://doi.org/10.11621/vsp.2019.01.195
Толочек В.А. Стили деятельности: ресурсный подход. М.: Ин-т психологии РАН, 2015. 366 с.
References
Dorfman, L.Ya. (1989). Individual’nyy emotsional’nyy stil’ [Individual emotional style]. Voprosy psikhologii. No. 5, pp. 88–95.
Il’in, E.P. (2008). Psikhologiya individual’nykh razlichiy [Psychology of individual differences]. Saint-Petersburg: Piter Publ., 701 p.
Il’in, E.P. (1988). Stil’ deyatel’nosti: Novye podkhody i aspekty [Styles of activity: new approaches and aspects]. Voprosy psikhologii. No. 6, pp. 85–90.
Ismagilova, A.G. (2002). Stil’ pedagogicheskogo obscheniya v issledovanii individual’nosti: polisistemnyy podkhod: aftoref. dis. … kand. psikhol. nauk [Styles of pedagogical communication in the research of individuality: polysystem approach: Abstract of PhD. dissertation]. Perm, 44 p.
Kalugin, A.Yu. (2018). Istoriya i perspektivy issledovaniya integral’noy individual’nosti v ramkakh sistemnogo podkhoda [History and prospects of studying integral individuality within the system approach]. Vestnik Permskogo universiteta. Filosofia. Psihologia. Sociologia [Perm University Herald. Series «Philosophy. Psychology. Sociology»]. Iss. 2, pp. 252–263. DOI: https://doi.org/10.17072/2078-7898/2018-2-252-263
Klimov, E.A. (1968). Individual’nyy stil’ deyatel’nosti v zavisimosti ot tipologicheskikh svoystv nervnoy sistemy: dis. … d-ra psikhol. nauk [Individual style of activity depending on the typological properties of the nervous system: dissertation]. Kazan, 452 p.
Martirosova, N.V. (2014). Psikhologicheskoe obespechenie rasstanovki kadrov v podrazdeleniyakh okhrany obschestvennogo poryadka organov vnutrennikh del: avtoref. dis. … kand. psikhol. nauk [Psychological support of personnel placement in the departments of public order of the law enforcement bodies: Abstract of PhD. dissertation]. Saint-Petersburg, 25 p.
Merlin, V.S. (1986). Ocherk integral’nogo issledovaniya individual’nosti [The essay of the integral research of individuality]. Moscow: Pedagogika Publ., 256 p.
Sizova, L.A. (2015). Psikhologicheskie determinanty professional’no-lichnostnoy samorealizatsii meditsinskoy sestry mnogoprofil’nogo lechebnogo uchrezhdeniya: avtoref. dis. … kand. psikhol. nauk [Psychological determination of professional and personal self-realization of nurses in the multi-field medical organization: Abstract of PhD. dissertation]. Krasnodar, 24 p.
Tolochek, V.A. and Krayushenko, N.G. (1998). Psikhologicheskie faktory spetsializatsii i uspeshnosti v vidakh okhrannoy deyateln’osti [Psychological factors of specialization and success in security activity]. Vestnik Moskovskogo universiteta. Seriya 14: Psikhologiya [Moscow University Psychology Bulletin]. No. 3, pp. 52–63.
Tolochek, V.A., Timashkova, N.A. and Denisova, V.G. (2014). Professional’noe stanovlenie sub’ektov pedagogicheskoy deyatel’nosti: pozitivnye i negativnye izmeneniya [Professional making of subjects of the pedagogical activity: The positive and negative changes]. Vestnik Moskovskogo universiteta. Seriya 14: Psikhologiya [Moscow University Psychology Bulletin]. No. 1, pp. 16–32.
Tolochek, V.A. (2019). «Psikhologicheskie nishi»: topos i khronos v determinatsii professional’noy spetsializatsii sub’ekta [Psychological niches: topos and chronos in the determination of the subject’s professional specialization]. Vestnik Moskovskogo universiteta. Seriya 14: Psikhologiya [Moscow University Psychology Bulletin]. No. 1, pp. 195–213. DOI: https://doi.org/10.11621/vsp.2019.01.195
Tolochek, V.A. (2015). Stili deyatel’nosti: resursnyy podkhod [Activity styles: resource approach]. Moscow: IP RAN Publ., 366 p.
Vyatkin, B.A. and Volochkov, A.A. (1999). Individual’nyy stil’ uchebnoy aktivnosti v mladshem shkol’nom vozraste [Individual styles of studying activity in primary school age]. Voprosy psikhologii. No. 5, pp. 10–21.
Vyatkin, B.A. and Schukin, M.R. (2013). Psikhologiya stiley cheloveka [Person’s psychological styles]. Perm: Knizhnyy Mir Publ., 128 p.
Zhdanova, S.Yu. (2005). Psikhologiya poznaniya individual’nosti cheloveka [Cognition psychology of human individuality]. Perm: PSU Publ., 190 p.
Zhdanova, S.Yu. (2005). Stil’ uchebnoy deyatel’nosti studentov v zavisimosti ot spetsificheskikh usloviy i trebovaniy deyatel’nosti [Style of educational activity of students depending on specific conditions and requirements of activity]. Polisistemnoe issledovanie individual’nosti cheloveka, pod red. B.А. Vyatkina [Polysystem study of human individuality, ed. by B.А. Vyatkin]. Moscow: PER SE Publ., pp. 259–283.
Downloads
Published
License
Copyright (c) 2022 Perm University Herald. Philosophy. Psychology. Sociology
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
