Социологический анализ деятельности волонтеров: практики, барьеры и ресурсы устойчивого участия (на примере Центра социального волонтерства ПГНИУ)

http://dx.doi.org/10.17072/2949‐5601-2026-1-25-39

Abstract

В статье представлены результаты социологического анализа деятельности студенческой волонтерской организации, направленного на выявление ключевых практик, барьеров и ресурсов, определяющих устойчивость участия добровольцев. Эмпирическую базу составили 8 глубинных интервью с волонтерами Центра социального волонтерства ПГНИУ, проанализированных с использованием стратегии «обоснованная теория». В ходе исследования выделены основные практики деятельности (выездные мероприятия, рутинная работа, проектная деятельность, обучение) и установлена их дифференциация в зависимости от статуса волонтера. Выявлены параметры организованности работы, влияющие на мотивацию и удержание: четкость задач, наличие обратной связи, учет мнения волонтеров, ресурсное обеспечение. Основным теоретическим результатом стала разработка двухконтурной модели устойчивости участия. Показано, что формальный организационный контур является необходимым, но недостаточным условием удержания волонтеров; критическое значение имеет доступ к межличностному контуру неформальных связей и поддержки. Определены барьеры, блокирующие доступ к данному контуру (дефицит неформального общения, факультетская стратификация, иерархический барьер). Раскрыто влияние волонтерского опыта на профессиональное самоопределение, демонстрирующее структурное неравенство ядра и периферии в доступе к развивающим практикам. Сформулированы практические рекомендации по повышению устойчивости участия и профилактике выгорания.