ИНТЕРЕС К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ВИРТУАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА СФЕРЫ HoReCa

Авторы

  • Елена Лузина

Ключевые слова:

сервисное предприятие, сервисный персонал, обучение персонала

Аннотация

Сервисным организациям необходим компетентный и психологически наученный, обученный персонал, способный организовать сервисную деятельность и обеспечить своевременное, комфортное и безопасное обслуживание клиентов. Образовательные услуги с использованием виртуальных технологий интересны работодателям сферы HoReCa. Виртуальная реальность выступает мощным средством для создания острых ощущений и интерактивных проекций непосредственно в трехмерном виртуальном пространстве. Внедрение новых современных технологий усилит результат обучения, и персонал будет готов тратить свое время на такой формат образования.

Библиографические ссылки

Максимова А. И. Геймификация в современном

образовании на примере платформы Moodle / А. И. Мак-

симова. — Текст: непосредственный // Молодой уче-

ный. — 2021. — № 23 (365). — С. 322–324. — URL:

https://moluch.ru/archive/365/82090/ (дата обращения:

11.2022).

Управление персоналом: учебник. Изд. 2-е, доп. и

перераб. / Под общ. ред. А.И. Турчинова. М.: Изд-во РАГС,

608 с.

Encyclopedia of Applied Psychology: encyclopedia.

Academic Press; 1 edition.

Опубликован

2025-12-22

Выпуск

Раздел

ТЕНДЕНЦИИ В СОВРЕМЕННОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ