Личностные и профессиональные качества руководителей, как элемент системы социального регулирования взаимодействия участников трудового процесса : Социология

Александра Николаевна  Левицкая; Александр Федосеевич  Борисов; Сергей Игоревич  Шелонаев

doi:10.17072/2078-7898/2024-2-273-285

Авторы

Александра Николаевна Левицкая Санкт-Петербургский институт экономики и управления, 194044, Санкт-Петербург, Крапивный пер., 5
Александр Федосеевич Борисов Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 191186, Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 48
Сергей Игоревич Шелонаев Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, 191186, Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 18

DOI:

https://doi.org/10.17072/2078-7898/2024-2-273-285%20

Ключевые слова:

руководитель, лидер, личностные и профессиональные качества, управленческие роли, функции руководителей, результаты деятельности, управленческие процессы, социальное взаимодействие, социальное регулирование, социальные регуляторы трудовой деятельности

Аннотация

Проанализирована взаимосвязь личностных и профессиональных качеств руководителей с их возможностями влиять на процесс социального регулирования взаимодействия участни-ков трудового процесса. Рассмотрены различные подходы к классификации качеств руково-дителей, на основании анализа сформулировано собственное видение авторов о тех личностных и профессиональных качествах, которые необходимы для эффективной работы современного руководителя. Проанализированы понятия «лидерство» и «руководство» в контексте поиска сходств и отличий между ними. Раскрыт процесс социального регулирования, что позволило оценить влияние различных социальных регуляторов на построение взаимоотношений в трудовых коллективах. Изучены различные подходы к описанию функций руководителей и возможных способов поведения, которые руководители принимают на себя в процессе управления. Сформулировано собственное видение функционала руководителей, обозначены ожидаемые результаты их деятельности посредством описания управленческих процессов, необходимых для реализации руководящего функционала. Рассмотрены социальные регуляторы, влияющие на взаимодействие в трудовых коллективах. По результатам анализа выявлена взаимосвязь личностных и профессиональных качеств руководителей и возможностей использования ими различных социальных регуляторов взаимодействия. Построение логической цепочки связи качеств руководителей, их функционала, ожидаемых результатов их деятельности, необходимых для этого управленческих процессов и социальных регуляторов взаимодействия в трудовой среде, позволило сформулировать возможные способы поведения руководителей в системе социального регулирования, которые могут применяться в практике управления персоналом.

Биографии авторов

Александра Николаевна Левицкая, Санкт-Петербургский институт экономики и управления, 194044, Санкт-Петербург, Крапивный пер., 5

преподаватель кафедры менеджмента

Александр Федосеевич Борисов, Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 191186, Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 48

доктор социологических наук, профессор, профессор кафедры социологии

Сергей Игоревич Шелонаев, Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, 191186, Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, 18

доктор социологических наук, доцент, заведующий кафедрой журналистики и медиатехнологий СМИ

Библиографические ссылки

Аберкромби Н., Хилл С., Тернер Б.С. Социологический словарь / пер. с англ. И.Г. Ясавеева; под ред. С.А. Ерофеева. М.: Экономика, 2004. 620 с.

Ансофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. М.: Экономика, 1989. 519 с.

Вудкок М., Фрэнсис В. Раскрепощенный менеджер / пер. с англ. А.В. Верникова, А.Ф. Ковалева. М.: Дело, 1991. 320 с.

Жовтун Д.Т. Личность руководителя в системе социального управления // Социология власти. 2005. № 5. С. 46–57.

Захаров Н.Л. Теория социальных регуляторов: монография. М.: Инфра-М, 2024. 241 с.

Захаров Л.Н., Кузнецов А.Л. Мотивация труда работников промышленных предприятий // Проблемы региональной экономики (г. Ижевск). 1999. № 1–4. С. 439–450.

Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л., Перфильева М.Б. Становление современной системы трудовых отношений. Ижевск: Изд-во ИжГТУ им. М.Т. Калашникова, 2020. 168 с.

Захаров Н.Л., Покровская Н.Н., Сметанина Т.В., Чечулин А.В. и др. Социальноэкономический анализ инновационного управления цифровыми медиа-коммуникациями. СПб.: Изд-во ВВМ, 2022. 198 с.

Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л., Воронцов А.В., Перфильева М.Б., Прокофьева А.В., Внутских А.Ю. Методологические основания социологии управления // Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология. 2023. Вып. 2. С. 251–267. DOI: https://doi.org/10.17072/2078-7898/2023-2-251-267

Козлов А.А. Функции и качества руководителя // Интеграция образования. 2000. № 1. С. 37–40.

Куликов Ю.А. Модели управления персоналом организации // Проблемы современной науки и образования. 2015. № 7(37). С. 85–89. Психология: словарь / под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. М.: Политиздат, 1990. 494 с. Рогачева М.И. Имидж — составляющая успеха руководителя // Управление персоналом. 2004. № 17. С. 60–62.

Сабат Э.М. Бизнес-этикет / пер. с англ. Б.Н. Осетрова. М.: Фаир-пресс, 2004. 240 с.

Сметанина Т.В., Кузнецов А.Л., Перфильева М.Б. Бизнес-модели и их роль в интеграции международных стандартов менеджмента качества в деятельность организации // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2021. Т. 10, № 6. С. 58–62. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2022-10-6-58-62

Сосницкая О. SOFT SKILLS: мягкие навыки твердого характера / EXRUS.eu: соц.-эконом. портал. 2012. 14 сент. URL: https://ru.exrus.eu/SoftSkills-Myagkiye-navyki-tverdogo-kharakteraid50530e696ccc19a0150001fb (дата обращения: 23.12.2023). Файоль А. Общее и промышленное управление / пер. с фр. Б.В. Бабина-Кореня. М.: Кн-во Центр. ин-та труда, 1923. 124 с.

Якокка Л. Карьера менеджера / пер. с англ. Р.И. Столпера. М.: Прогресс, 1991. 384 с.

References

Abercrombie, N., Hill, S. and Turner, B.S. (2004). Sotsiologicheskiy slovar’ [Sociological Dictionary]. Moscow: Ekonomika Publ., 620 p. Ansoff, I. (1989). Strategicheskoe upravlenie [Strategic management]. Moscow: Ekonomika Publ., 519 р.

Fayol, A. (1923). Obschee i promyshlennoe upravlenie [General and industrial management]. Moscow: Tsentral’nyy Institut Truda Publ., 124 р. Iacocca, L. (1991). Kar’era menedzhera [Management career]. Moscow: Progress Publ., 384 p.

Kozlov, A.A. (2000). [Functions and qualities of a leader]. Integratsiya obrazovaniya [Integration of Education]. No. 1, pp. 37–40.

Kulikov, Yu.A. (2015). [Models of personnel management in an organization]. Problemy sovremennoy nauki i obrazovaniya [Modern Problems of Science and Education]. No. 7(37), pp. 85–89.

Petrovsky, A.V. and Yaroshevsky, M.G. (1990). Psikhologiya: slovar’ [Psychology: dictionary]. Moscow: Politizdat Publ., 494 p.

Rogacheva, M.I. (2004). [Image is a component of the success of a leader]. Upravlenie personalom [Personnel management]. No. 17, pp. 60–62.

Sabat, E.M. (2004). Biznes-etiket [Business etiquette]. Moscow: Fair-press Publ., 240 p.

Smetanina, T.V., Kuznetsov, A.L. and Perfil’eva, M.B. (2012) [Business models and their role in the integration of international quality management standards in the activities of the organization]. Upravlenie personalom i intellektual’nymi resursami v Rossii [Management of the Personnel and Intellectual Resources in Russia]. Vol. 10, no. 6, pp. 58–62. DOI: https://doi.org/10.12737/2305-7807-2022-10-658-62

Sosnitskaya, O. (2012). SOFT SKILLS: myagkie navyki tverdogo kharaktera [SOFT SKILLS: soft skills of a strong character]. EXRUS.eu: socioeconomic portal, Sep. 14. Available at: https://ru.exrus.eu/Soft-Skills-Myagkiye-navykitverdogo-kharaktera-id50530e696ccc19a0150001fb (accessed 23.12.2023).

Woodcock, M. and Francis, V. (1991). Raskreposchennyy menedzher [The unblocked manager]. Moscow: Delo Publ., 320 p.

Zhovtun, D.T. (2005). [Personality of the leader in the system of social management]. Sotsiologiya vlasti [Sociology of Power]. No. 5, pp. 46–57.

Zakharov, N.L. (2024). Teoriya sotsial’nykh regulyatorov [Theory of social regulators]. Moscow: Infra-M Publ., 241 p.

Zakharov, N.L. and Kuznetsov, A.L. (1999). [Labor motivation of workers at industrial enterprises]. Problemy regional’noy ekonomiki (Izhevsk) [Problems of the Regional Economy (Izhevsk)]. No. 1–4, pp. 439–450.

Zakharov, N.L., Kuznetsov, A.L. and Perfil’eva, M.B. (2020). Stanovlenie sovremennoy sistemy trudovykh otnosheniy [The formation of a modern system of labor relations]. Izhevsk: Kalashnikov ISTU Publ., 168 p.

Zakharov, N.L., Pokrovskaya, N.N., Smetanina, T.V., Chechulin, A.V. et al. (2022). Sotsial’noekonomicheskiy analiz innovatsionnogo upravleniya tsifrovymi media-kommunikatsiyami [Socioeconomic analysis of innovative management of digital media communications]. St. Petersburg: VVM Publ., 198 p.

Zakharov, N.L., Vorontsov, A.V., Kuznetsov, A.L., Perfileva, M.B., Prokofyeva, A.V. and

Vnutskikh, A.Yu. (2023). [Methodological foundations of the sociology of management]. Vestnik Permskogo universiteta. Filosofiya. Psikhologiya. Sotsiologiya [Perm University Herald. Philosophy. Psychology. Sociology]. Iss. 2, pp. 251–267. DOI: https://doi.org/10.17072/2078-7898/2023-2-251-267