Особенности синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников многопрофильного стационара
Психология
DOI:
https://doi.org/10.17072/2078-7898/2018-1-88-97Ключевые слова:
синдром эмоционального выгорания, медицинские работники, многопрофильный стационарАннотация
Особенности профессиональной деятельности медицинских работников предрасполагают к развитию синдрома эмоционального выгорания. Несмотря на достаточную изученность клинических проявлений эмоционального выгорания с позиций половой возрастной и профессиональной принадлежности, остаются малоизученными распространенность и закономерности развития эмоционального выгорания у медицинских работников отдельного лечебно-профилактического учреждения как замкнутой социальной группы. Цель исследования: изучить распространенность и выраженность симптомов синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников многопрофильного стационара. Материалы и методы: методом анонимного анкетирования по методике В.В. Бойко изучена распространенность и особенности симптомов синдрома эмоционального выгорания по трем фазам — напряжение, резистенция, истощение — среди 84 медицинских работников обоих полов, занимающих должности врачей (26 человек), среднего (47 испытуемых) и младшего (11 респондентов) медицинского персонала. Результаты исследования: показано, что около половины всех испытуемых испытывают симптомы эмоционального выгорания, при этом более чем у трети эмоциональное выгорание находится в стадии актуального развития. Разработана модель последовательного формирования фаз синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников. Полученные данные свидетельствуют о распространенности у медицинских работников многопрофильного стационара синдрома эмоционального выгорания, который дебютирует самонеудовлетворенностью и переживанием психотравмирующих ситуаций, неадекватным эмоциональным реагированием и редукцией профессиональных обязанностей. При этом для врачей характерно развитие тревоги и депрессии, для младшего персонала — возникновение эмоционального дефицита и симптома загнанности в клетку. Представленные данные указывают на необходимость выявления синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников и на разработку методов его коррекции.Библиографические ссылки
Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. 1994. Т. 15, № 1. С. 3–19.
Бердяева И.А., Войт Л.Н. Синдром эмоционального выгорания у врачей различных специальностей // Дальневосточный медицинский журнал. 2012. № 2. С. 117–120.
Боева А.В., Руженков В.А., Москвитина У.С. Синдром эмоционального выгорания у врачей-психиатров // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Медицина. Фармация. 2013. Т. 22, № 11. С. 6–12.
Иванченко В.А. Специфика проявления синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников участковой службы // Science time. 2015.№ 1(13). С. 162–166.
Иванюшкин А.Я., Игнатьев В.Н., Коротких Р.В., Силуянова И.В., Червонская Г.П. Введение в биоэтику: учеб. пособие. М.: Прогресс-Традиция, 1998. 384 с.
Ильин Е.П. Работа и личность: трудоголизм, перфекционизм, лень. СПб.: Питер, 2011. 224 с.
Исаева Е.Р., Гуреева И.Л. Синдром эмоционального выгорания и его влияние на копинг-поведение у медицинских работников // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта. 2010. № 6(64). С. 26–30.
Кондратьев М.Ю. Подросток в замкнутом круге общения. М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: МОДЭК, 1997. 336 с.
Корплякова Н.И., Тадиева Е.В., Исаев О.И., Кузина З.А. Сравнительное изучение синдрома эмоционального выгорания в практике врачей дерматовенерологов, косметологов // Журнал фундаментальной медицины и биологии. 2014. № 3. С. 18–20.
Ларенцова Л.И. Исследование видов эмпатии и синдрома выгорания у врачей-стоматологов // Таврический журнал психиатрии. 2002. Т. 6, № 2(19). С. 23–24.
Марченко-Тябут Д.А., Головач А.А. Личностная и реактивная тревожность у врачей различных специальностей // Медицина. 2005. № 2. С. 79–81.
Огнерубов Н.А. Синдром эмоционального выгорания как детерминанта // Социально-экономические явления и процессы. 2013. № 1(47). С. 245–247.
Петрова Е.В., Семенова Н.В., Алехин А.Н. Закономерности развития и особенности синдрома эмоционального выгорания у врачей и медицинских сестер психиатрических учреждений // Вестник Томского государственного педагогического университета. 2011. № 12(114). С. 194–199.
Ревина Н.Е., Котов А.В. Синдром «burnout» и спектральные показатели сердечного ритма // Вестник Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого. 2010. № 59. С. 29–32.
Силкина А.А., Саншокова М.К., Сергеева Е.С. Синдром «эмоционального выгорания» среди врачей различных специальностей в России и за рубежом // Бюллетень медицинских интернет-конференций.2014. Т. 4, № 11. С. 1247–1250.
Maslach С. Burnout: a Social Psychological Analisis // The Burnout Syndrome: Current Rearch, Theory, Interventijns / ed. by J.W Jones. London: London House, 1982. P. 30–53.
Maslach C., Goldberg J. Prevention of burnout: New perspectives // Applied and Preventive Psychology. 1998. Vol. 7. P. 63–74. DOI: 10.1016/S0962-1849(98)80022-X.
Maslach C., Jackson S.E. Burnout Inventory (MBI): Manual. Palo Alto, Canada: Consulting Psychologists press, 1986. 112 p.
References
Ancyferova L.I. (1994). Lichnost’ v trudnyh zhiznennykh usloviyakh: pereosmyslivanie, preobrazovanie situatsiy i psikhologicheskaya zashchita [Personality in difficult life conditions: reframing, conversion situations and psychological protection]. Psikhologicheskiy zhurnal [Psychologica journal]. Vol. 15, no. 1, pp. 3–19. (In Russian).
Berdyaeva I.A., Voyt L.N. (2012). Sindrom emocional’nogo vygoraniya u vrachey razlichnykh special’nostey [Syndrome of emotional burnout among physicians of different specialties]. Dal’nevostochnyy meditsinskiy zhurnal [Far Eastern medical journal]. No. 2, pp. 117–120. (In Russian).
Boeva A.V., Ruzhenkov V.A., Moskvitina U.S. (2013). Sindrom emocional’nogo vygoraniya u vracheypsikhiatrov [Syndrome of emotional burnout in psychiatrists]. Nauchnye vedomosti. Seriya Meditsina. Farmacija [Scientific statements. Series Medicine. Pharmacy]. Vol. 22, no. 11, pp. 6–12. (In Russian).
Il’in E.P. (2011). Rabota i lichnost’: trudogolizm, perfektsionizm, len’ [Work and personality: workoholism, perfectionism, laziness]. St. Petersburg, Piter Publ., 224 p. (In Russian).
Ivanchenko V.A. (2015). Spetsifika proyavleniya sindroma emocional’nogo vygoraniya u meditsinskih rabotnikov uchastkovoy sluzhby [Specificity of the manifestations of syndrome of emotional burnout among health care workers of local service]. Science time. No. 1(13), pp. 162–166. (In Russian).
Ivanjushkin A.Ya., Ignat’ev V.N., Korotkih R.V., Silujanova I.V., Chervonskaja G.P. (1998). Vvedenie v bioetiku: ucheb. posobie [Introduction to bioethics: a manual]. Moscow, Progress-Traditsiya Publ., 384 p. (In Russian).
Isaeva E.R., Gureeva I.L. (2010). Sindrom emotsional’nogo vygoraniya i ego vliyanie na kopingpovedenie u meditsinskih rabotnikov [Syndrome of emotional burnout and its impact on coping behavior among health professionals]. Uchenye zapiski universiteta imeni P.F. Lesgafta. No. 6(64), pp. 26–30. (In Russian).
Kondrat’ev M.Ju. (1997). Podrostok v zamknutom kruge obshcheniya [A teenager in a vicious circle]. Moscow, Institute of practical psychology Publ., Voronezh, MODEK Publ., 336 p. (In Russian).
Korpljakova N.I., Tadieva E.V., Isaev O.I., Kuzina Z.A. (2014). Sravnitel’noe izuchenie sindroma emotsional’nogo vygoraniya v praktike vrachey dermatovenerologov, kosmetologov [A comparative study of emotional burnout syndrome in the practice of dermatologists, beauticians]. Zhurnal fundamental’noy medittsiny i biologii [Journal of fundamental medicine and biology]. No. 3, pp. 18–20. (In Russian).
Larencova L.I. (2002). Issledovanie vidov empatii i sindroma vygoraniya u vrachey-stomatologov [Study of empathy and burnout in doctors-dentists]. Tavricheskiy zhurnal psikhiatrii [Tauride journal of psychiatry]. Vol. 6, no. 2(19), pp. 23–24. (In Russian).
Marchenko-Tjabut D.A., Golovach A.A. (2005). Lichnostnaya i reaktivnaya trevozhnost’ u vrachey razlichnykh special’nostey [Personal and reactive anxiety by doctors of various specialties]. Meditsina [Medicine]. No. 2, pp. 79–81. (In Russian).
Maslach С. (1982). Burnout: a Social Psychological Analisis. The Burnout Syndrome: Current Rearch, Theory, Interventijns / ed. by J.W Jones. London, London House, pp. 30–53. (In English).
Maslach C., Goldberg J. (1998). Prevention of burnout: New perspectives. Applied and Preventive Psychology. Vol. 7, pp. 63–74. DOI: 10.1016/S0962- 1849(98)80022-X. (In English).
Maslach C., Jackson S.E. (1986). Burnout Inventory (MBI): Manual. Palo Alto, Canada, Consulting Psychologists press, 112 p. (In English).
Ognerubov N.A. (2013). Sindrom emocional’nogo vygoraniya kak determinanta [Syndrome of emotional burnout as a determinant]. Social’no-ekonomicheskie yavleniya i protsessy [Socio-economic phenomena and processes]. No. 1(47), pp. 245–247. (In Russian).
Petrova E.V., Semenova N.V., Alehin A.N. (2011). Zakonomernosti razvitiya i osobennosti sindroma emotsional’nogo vygoraniya u vrachey i meditsinskih sester psikhiatricheskih uchrezhdeniy [Patterns of development and features of syndrome of emotional burnout among physicians and nurses in psychiatric institutions]. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta [Tomsk State Pedagogical University Bulletin]. No. 12(114). pp. 194–199. (In Russian).
Revina N.E., Kotov A.V. (2010). Sindrom «burnout» i spektral’nye pokazateli serdechnogo ritma [Syndrome «burnout» and spectral parameters of heart rhythm]. Vestnik Novgorodskogo gosudarstvennogo universiteta im. Yaroslava Mudrogo [Vestnik of the Novgorod State University]. No. 59, pp. 29–32. (In Russian).
Silkina A.A., Sanshokova M.K., Sergeeva E.S. (2014). Sindrom «emotsional’nogo vygoraniya» sredi vrachey razlichnykh spetsial’nostey v Rossii i za rubezhom [Syndrome of emotional burnout among physicians of different specialties in Russia and abroad]. Byulleten’ meditsinskih internet-konferentsiy [Bulletin of medical Internet conferences]. Vol. 4, no. 11, pp. 1247–1250. (In Russian).
Загрузки
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2022 Вестник Пермского университета. Философия. Психология. Социология
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
