“Коммуникативная категория «ясность речи» в цифровом диалоге власти с обществом (на материале официальных ответов на обращения граждан в социальной сети «ВКонтакте»)”. Вестник Пермского университета. Российская и зарубежная филология, vol. 15, no. 2, July 2023, pp. 62-71, https://doi.org/10.17072/2073-6681-2023-2-62-71.